Вход/Регистрация

Войти

Обмен и возврат

Дорогие друзья! Мы относимся с пониманием к нашим клиентам и всегда идём навстречу в различных ситуациях! Вот пара вариантов событий с которыми может столкнутся любой покупатель:

Ключ игры

Купил ключ игры по ошибке? Не прочитал что покупаешь? Не беда, всё бывает! Мы с радостью поможем тебе в разрешении этой проблемы: можно выставить ключ на продажу опять и в случае его продажи мы вернём тебе потраченные средства. Разумеется этот вариант возможен только если ты не успел активировать игру. Так что будь внимателен и хорошо ознакомься с описанием товара который покупаешь! 

Услуга

Оформил заказ по ошибке? Тогда срочно пиши нашему оператору и останавливай его, так как возврат средств мы сможем провести только если заказ не был отправлен в действие.
Если после оформления заказа ты обнаружил что написал какие-то данные неправильно (например не тот логин или ещё что), то так же в срочном порядке обращайся к оператору!

Девайсы, аксессуары

Покупатель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Это означает, что если, например, тебе не понравился цвет клавиатуры, форма мышки, материал оплетки провода наушников или просто совершил покупку будучи в неадекватном состоянии, то тебе тоже можно отказаться от товара. При этом обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если:

- Товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.

- Товар не был в употреблении

- Сохранены фабричные ярлыки, гарантийные талоны, техническая документация, комплектующие детали

- Сохранена упаковка товара (открытая тоже подойдет!)

- В наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

- В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

 

Читай внимательно описание товара, смотри скриншоты и фотографии, а так же обращайся по любым вопросам к нашим краб-операторам!

Сейчас купили